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Ofrecemos un apoyo mejorado a los beneficiarios locales de Medi-Cal de todas las edades con necesidades médicas y sociales complejas a través de un gestor de atención bilingüe y bicultural especializado , que les ayuda a mejorar su salud, bienestar y calidad de vida en general.
La Gestión de Cuidados Mejorada (ECM, por sus siglas en inglés) es un beneficio de Medi-Cal disponible en todo California, diseñado para brindar apoyo a los afiliados con necesidades médicas y sociales complejas. Este programa asigna un gestor de cuidados principal a cada afiliado de ECM, quien coordina todos los aspectos de su atención, desde la salud física y mental hasta el apoyo práctico. ECM garantiza que los afiliados reciban la atención adecuada en el momento y lugar precisos, lo que facilita y optimiza la gestión integral de su salud.
En Community Bridges, implementamos la Gestión de Atención Integral (ECM) mediante la creación de relaciones de confianza con los miembros de Medi-Cal con mayores necesidades y la entrega de resultados tangibles y transformadores. Los gestores de atención se reúnen con los clientes dondequiera que se encuentren —ya sea en su hogar, en el consultorio de un médico, en albergues o en cualquier otro lugar de la comunidad— para garantizar que se satisfagan sus necesidades específicas. Nuestros servicios de ECM se brindan en coordinación con los programas de Community Bridges, incluidos Elderday Adult Day Health Care , WIC y Family Resource Collective.
Además, los miembros de ECM están conectados con redes de apoyo comunitario y servicios sociales como vivienda, transporte y alimentación, todo lo cual promueve la seguridad y el bienestar de los miembros y les ayuda a recuperarse y a mantener su salud e independencia.
Haz clic aquí para obtener una versión imprimible de nuestro folleto.
¿Quién califica para ECM?
Miembros de Medi-Cal en situaciones médicas complejas que pertenecen a cualquiera de los siguientes grupos:
¿Que servicios proporcionamos?
Nuestros administradores de atención abogan por los clientes coordinando la atención médica y brindando acceso a apoyo social esencial. Nuestros servicios incluyen:
¿Cómo proporcionamos servicios?
Atendemos a clientes en todo el condado de Santa Cruz con planes de expandirnos a los condados de Monterey y San Benito.
Los servicios se brindan donde sea más conveniente para los clientes, ya sea en casa, en la oficina de ECM, en el consultorio de un médico u otros lugares de su elección.
Todos los servicios de ECM están totalmente cubiertos por el programa Medi-Cal CalAIM, lo que garantiza que los miembros elegibles no tendrán que pagar ningún costo de bolsillo.
Si cree que usted o alguien que conoce puede calificar para los servicios de ECM, comuníquese con nosotros al 831-688-8840 ext. 4020 o SusieV@cbridges.org.
También puede visitar nuestras oficinas en 521 Main Street en el centro de Watsonville para obtener ayuda.
Celia, una trabajadora agrícola de 45 años, pasó casi seis meses hospitalizada en 2023 tras sufrir un shock séptico y someterse a múltiples cirugías. Hablante de mixteco bajo y con un español limitado, salió del hospital confundida, abrumada y aún recuperándose de una herida grave.
En febrero de 2024, Celia se puso en contacto con el programa de Gestión de Cuidados Mejorada (ECM, por sus siglas en inglés) de Community Bridges . Su gestora de casos, Lizbeth, comenzó a reunirse con ella semanalmente para coordinar las citas médicas, organizar el transporte y las compras de alimentos, ayudarla con la medicación y guiarla en el cuidado de las heridas que no comprendía por sí misma.
Para mayo, la herida quirúrgica de Celia había sanado por completo. Renovaron sus coberturas de Medi-Cal y CalFresh. Se sometió a un estudio del sueño, le colocaron un brazalete de alerta médica y se sometió a una cirugía para aliviar la disnea crónica. Lo mejor de todo es que aprendió a valerse por sí misma.
“Ahora sé cómo cancelar, reprogramar o programar citas y solicitar transporte”, dijo Celia. “Gracias a Lizbeth por enseñarme a hacer las cosas sola”.
Con apoyo continuo, Celia camina con fuerza, respira mejor y se prepara para su próxima cirugía.
Gracias a Dios por poner este programa en mi camino. Ahora me siento libre.
Lunes – Viernes: 9am a 5pm
521 Calle Principal, Watsonville, CA 95076
831-688-8840 Ext. 4020
Celebrando 50 años de apoyo
Únase a nosotros en Food From the Heart para honrar este legado y apoyar el futuro de la atención a las personas mayores.
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